در روز شنبه ۲۹ شهریور از ساعت ۱۵ الی ۱۹ بخش مدیریت فایل بروزرسانی خواهد شد. احتمالا در این ساعات اختلالاتی در گردآوری و دانلود وجود خواهد داشت.
به روز رسانی به پایان رسید
از همکاری شما کاربران گرامی کمال تشکر را داریم.
در روز شنبه ۲۹ شهریور از ساعت ۱۵ الی ۱۹ بخش مدیریت فایل بروزرسانی خواهد شد. احتمالا در این ساعات اختلالاتی در گردآوری و دانلود وجود خواهد داشت.
به روز رسانی به پایان رسید
از همکاری شما کاربران گرامی کمال تشکر را داریم.
طبق زمان بندی انجام شده در روز دوشنبه ۱۳۹۳/۰۴/۰۹ از ساعت ۱۵ الی ۱۷ سرور اصلی به روز رسانی خواهد شد. بر همین اساس احتمال وجود اختلالاتی در باز شدن وبسایت و سرویس دهی سیستم در این ساعات وجود دارد.
به روز رسانی به پایان رسید
از همکاری شما کاربران گرامی کمال تشکر را داریم.
سیستم ذخیره فایل در حال حاضر مراحل پایانی تست و رفع نقص خود را میگذراند . لذا جهت آشنایی بیشتر شما کاربران گرامی. چند عکس از سیستم جدید قرار میدهیم و همچنین به زودی توضیحات کامل درباره نحوه عملکرد سیستم را شرح میدهیم. از دوستانی که تمایل به همکاری در آزمایش و گزارش اشکالات این سیستم دارند دعوت می شود درخواست خود را به آدرس info@gitypardazan.com ارسال نمایند.
با تشکر.
به دنبال درخواست های پی در پی کاربران مبنی بر امکان ذخیره و اشتراک عمومی فایل ها و سرعت مناسب تر سرورهای داخلی بر آن شدیم تا با دیتاسنترهای داخلی وارد مذاکرده شویم.
قابلیت ذخیره با توجه به هزینه های بالای ترانسفر سرورهای داخلی و هزینه نگهداری فایل ها بر اساس برنامه ریزی انجام شده با ضریب همراه خواهد بود.
این قابلیت کاملا اختیاری و در کنار سرویس های فعلی Multishare ارائه خواهد شد.
از همراهان عزیز و کاربران گرامی تقاضا داریم تا پیشنهادات و انتقادات خود را در این مورد با ما در میان بگذارند.
به روز رسانی:
سیستم ذخیره فایل هم اکنون در مراحل پایانی آزمایش خود قرار دارد و در نتیجه از دوستانی که تمایل به همکاری در آزمایش و گزارش اشکالات این سیستم دارند دعوت می شود درخواست خود را به آدرس info@gitypardazan.com ارسال نمایند.
با تشکر.
در پی افزایش هزینه های پشیتبانی از برخی هاست ها بر آن شدیم تا جهت حفظ پایداری پشتیبانی از آنها ضرایبی را برایشان در نظر بگیریم.
این ضرایب در مقابل نام هاست ها در صفحه اصلی نمایان بوده و طریقه محاسبه آنها به این صورت است که در ابتدای شروع دانلود فایل حجم کل آن نسبت به ضریب (ضریب منهای یک در حجم) از حساب کاربر کسر شده و در زمان دانلود نیز به میزان حجم دانلودی از حساب کاربر کسر می شود.
به طور مثال اگر هاستی ضریب ۳ داشته باشد و حجم فایل یک گیگابایت باشد، به محض شروع دانلود حجم دو گیگابایت از حساب کاربر کسر شده و در طی دانلود نیز دقیقا به میزان حجم دانلودی از حساب کاربر کسر می گردد که مجموع آن سه گیگابابیت است.
برای اطلاع از حجم کسر شده بابت ضرایب می توانید به قسمت لیست لینک ها مراجعه کرده و حجم کسر شده بابت هر لینک (در صورت داشتن ضریب) را مشاهده نمایید.
برای اطلاع از ضرایب اعمال شده بر روی هاست ها می توانید به صفحه هاست های پشتیبانی شده مراجعه فرمایید.
این ضرایب از تاریخ ۱۹ دی ماه اعمال می شوند.
با تشکر از همراهی شما کاربران گرامی، لطفا با ارائه نقطه نظرات و انتقادات خود ما را در ارائه سرویس هر چه بهتر یاری فرمایید.
تعمیرات فوری برای سرور شماره ۲ (W2.mul.ir) از ساعت ۵ بعد از ظهر تا ۸ بعد از ظهر در جریان خواهد بود.
با عرض پوزش خدمت کاربران گرامی به دلیل عدم اعلام به موقع این به روزرسانی.
به روزرسانی به پایان رسید.
پنج هاست جدید به مجموعه هاست های پشتیبانی شده در سیستم Multishare افزوده شد تا تعداد هاست های پشتیبانی شده به بیش از ۳۷ عدد برسد.
پشتیبانی از این هاست ها به صورت آزمایشی می باشد و شما میتوانید با گزارش مشکلات، ما را در بهبود پشتیبانی از این هاست ها یاری کنید.
از این پس شما میتوانید پیش از خرید حجم، فاکتور خرید را مشاهده و سپس پرداخت نمایید و یا فاکتور های گذشته را در بخش ‘فاکتور ها’ پرداخت نمایید.
در صورتی که نیاز به فاکتور فیزیکی دارید میتوانید با بخش پشتیبانی تماس بگیرید.
متاسفانه در هفته های اخیر هاست Extabit دچار محدودت های شدیدی شده که باعث افت سرعت و کیفیت سرویس دهی ما در رابطه با این هاست شده است.
در تلاشیم تا مشکلات مربوط به این هاست را در سریع ترین زمان ممکن رفع کنیم .
بعد از هفته ها غیر فعال بودن پشتیبانی از هاست DepositFiles به Multishare باز گشت. اما جهت رفع محدودیت ها با روشی دیگر .
شیوه پشتیبانی به این صورت است که بعد از تبدیل و شروع به دانلود توسط شما، سیستم تلاش میکند تا فایل شما را گرداوری کند و سپس به شما تحویل دهد. این امر ممکن است از چند ثانیه تا چند دقیقه بسته به حجم فایل به طول بیانجامد و تا زمان گرداوری کامل، فایل به شما تحویل داده نمیشود. البته شما در صورتی که لینک تبدیل شده را داخل مرورگر خود وارد کنید میتوانید از روند گرداوری فایل آگاه شوید. توجه داشته باشید که این حالت فقط برای هاست DepositFiles فایل است و دیگر هاست ها مانند گذشته به صورت فوری کار میکنند.
خوشبختانه پس از تلاش فراوان گروه، سیستم کامل منتقل شده و به پایداری رسیده است.
پایداری سرویس ها در ۲۴ ساعت اخیر بالای ۹۹% بوده و امیدواریم مشکلات دیگری که وجود دارد توسط شما کاربران گزارش شده و حل شوند.
از همه کاربران کمال تشکر را داریم و امیدواریم بتوانیم با پشتیبانی شما همواره سرویس بهتری ارائه کنیم.
روزهای اخیر شاهد مشکلات متعددی بودیم که به دلیل جا به جایی سرور ها بوجود آمده بود. اکثر مشکلات به دلیل به روزرسانی DNS سرورها بوده که هنوز هم برخی کاربران با صفحه ۴۰۴ Not Found مواجه می شوند.
همچنین IP Address های جدیدی که به سرور ها تعلق گرفته است از برخی شبکه های درون کشور قابل دسترسی نبوده و هنوز در حال تلاش برای تغییر این آی پی ها هستیم.
مشکل دیگری که در ساعاتی در شب گذشته بوجود آمده بود دان شدن سرور اصلی برای ساعاتی بوده که به دلیل ناسازگاری سخت افزاری بوجود آمد. در حال حاضر با دیتاسنتر هماهنگ شده تا این مشکل نیز رفع گردد.
در این مدت سیستم پشتیبانی نیز غیر فعال بوده و تمامی درخواست ها امروز پاسخ داده شده اند.
برای کاربرانی که با پیغام ۴۰۴ Not Found می شوند می توانند با اجرای دستور “ipconfig /flushdns” در Run ویندوز کش را پاک کنند و یا با ست کردن DNS های مستر مشکل را حل کنند.
کسانی که حتی به این آدرس دسترسی ندارند لطفا نام ISP خود را به اطلاع پشتیبانی برسانند.
تعمیرات پایان یافته است.
پوزش مارا به دلیل تاخیر ۹ دقیقه ای پذیرا باشید.
لطفا مشکلات احتمالی را با ما در میان بگذارید.